L'entreprise est un système
Apprenons à le lire
Trouver les mots pour les maux, ce point d'équilibre où l'humain et l'entreprise évoluent ensemble
Les signaux ne sont jamais des fautes
Les risques psychosociaux, les tensions, la fatigue ou les absences répétées ne sont jamais des fautes. Ce sont des signaux, des indicateurs qu'une équipe, une relation professionnelle ou une organisation a besoin d'être entendue, ajustée ou soutenue. Mon rôle : devenir pour votre entreprise une personne de confiance, neutre et extérieure. Quelqu'un capable d'écouter sans juger, de décoder ce qui se joue vraiment, et d'accompagner vers des solutions concrètes avant que les tensions ne deviennent des crises.
Réflexe habituel
Qui pose problème ?
Recadrer la personne
Autorité descendante
Sanctionner l'absence
Approche systémique
Que dit le système ?
Lire les signaux
Posture qui ouvre
Comprendre ce qu'elle exprime
Formation systémique
pour changer de regard sur votre équipe
📐 Format
6 modules de 1h30. Le Premier et le dernier en présentiel pour ancrer le travail, modules intermédiaires en visioconférence.
🎯 Mise en application réelle
Entre chaque module, vous travaillez sur une problématique concrète de votre quotidien pour une mise en pratique.
👥 Deux publics, deux parcours
RH et managers, en groupe jusqu'à 6 personnes ou en individuel sur mesure.
Les 6 modules (illustrés ici par un cas réel : les absences perlées mis en place dans une PME)
1. Lire les signaux faibles : Repérer ce qui se joue avant que ce soit nommé.
2. La lecture neuropsychologique : Comprendre ce qui se passe sous le stress, la surcharge et le retrait.
3. Mener l'entretien systémique difficile : Avec un collaborateur ou un manager — préparer, mener, ancrer.
4. Lire l'équipe comme un système : Climat, normes implicites, dynamiques invisibles.
5. L'organisation parle à travers sa communication : Justice organisationnelle et messages comme miroir du système.
6. Ancrer le changement : Ce qui reste après, points d'attention, indicateurs systémiques.
Au-delà de la formation
Une posture de médiation au service du collectif
Médiatrice professionnelle, j'interviens aussi comme tiers neutre dans les situations de tension entre personnes ou au sein d'une équipe.
L'objectif n'est pas de trancher, mais de restaurer un espace de dialogue où chacun peut s'exprimer, être entendu, et avancer sans perdre la face. C'est souvent là que tout se débloque.
Pour des environnements où il fait vraiment bon travailler
Pas comme un slogan, mais comme une intention concrète, construite accompagnement après accompagnement pour que chacun trouve sa place, se sente légitime, et puisse évoluer avec confiance.
Un format pensé pour les agendas chargés
Se former ne devrait jamais être une contrainte supplémentaire. C'est pourquoi j'ai conçu un parcours en 6 modules courts, faciles à intégrer dans n'importe quel planning même les plus serrés. Entre les séances, l'objectif est simple : tester un outil concret dans la réalité du terrain, observer ce qui se passe, et ajuster.
Cette progression par petits afin de construire un changement qui dure, parce qu'il a été vécu, pas seulement entendu.
Un premier échange pour construire quelque chose qui vous ressemble
Chaque organisation a ses propres besoins. Avant de proposer quoi que ce soit, je prends le temps de comprendre votre contexte, vos priorités, et ce que vivent réellement vos équipes. Ce premier contact est sans engagement. C'est simplement un moment pour se parler, voir si mon approche correspond à ce que vous cherchez, et envisager ensemble ce qui ferait sens.
(sans engagement)
Tarif
Chaque organisation a son contexte, les modalités sont définies ensemble
À titre indicatif
Formation 6 modules (jusqu'à 6 personnes) — à partir de CHF 8'000.- •
Formation 6 modules format individuel — à partir de CHF 2'400.–
Accompagnement individuel d'un collaborateur — à partir de CHF 150.- la séance •
Médiation — sur devis selon le contexte
On vous a appris à lire, pas à vous lire
Josiane Etter - coach et médiatrice ⚫ des mots pour les maux ⚫ Valais